系列文章客戶正在說第17彈

在農化制劑行業(yè)領域內，智能工廠的崛起是順應時代發(fā)展潮流的必然產物。智能工廠有效幫助企業(yè)提高生產效率，減少人力依賴，保證產品質量，增強市場競爭力，提升訂單獲取能力,遵循監(jiān)管要求,為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

”客戶之聲“明方向

目前金旺已經服務超過4000多家農化客戶，為此金旺特此設立“客戶之聲”專欄，客戶的反饋是我們明確未來發(fā)展方向的重要參考依據(jù)。在持續(xù)追求卓越的過程中，金旺高度重視并深入分析每一位客戶的寶貴意見與建議，將其作為指導我們的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務調整的關鍵參考。

通過積極傾聽客戶的聲音，我們能夠更加精準地把握市場需求，優(yōu)化產品與服務，確保我們的發(fā)展方向始終與客戶的期望保持一致。因此，客戶的反饋不僅是我們工作的肯定與鼓勵，更是推動我們不斷進步與發(fā)展的重要動力。

真實反饋增信心

今天我們繼續(xù)分享一封客戶的來信，山東通用化學品有限公司，是一家成立于2004年，主要從事除草劑、殺蟲劑、殺菌劑等劑型的研發(fā)、生產與銷售。多年來始終堅持以人為本、不斷創(chuàng)新的經營理念，以打造農化行業(yè)健康、綠色價值鏈為己任，致力于自身價值、客戶價值、終端價值以及社會價值的不斷探索與創(chuàng)造。作為金旺智能的戰(zhàn)略合作伙伴，多年來始終互相勉勵共同進步。

感謝信中，山東通用化學品首先向金旺智能的售后服務團隊致以最誠摯的感謝。自合作以來，金旺智能以卓越的服務態(tài)度和專業(yè)的技術素養(yǎng)，令他們倍感安心。每一次的咨詢都能得到耐心和專業(yè)的解答，不僅提升了他們的工作效率，更增強了他們對未來合作的信心。

山東通用化學品特別強調了金旺智能售后服務團隊的田潮，總能憑借豐富的經驗與嫻熟的技巧，毫無阻礙地為他們排憂解難。每次田工到達現(xiàn)場都會主動詢問每臺設備使用情況，針對存在隱患的設備進行逐步排查解決，并對操作工進行售后運維方面的系統(tǒng)培訓。金旺智能售后服務工程師田潮不僅解決了山東通用化學品眼前的技術問題，更為他們的后續(xù)生產工作提供了強有力的保障。

金旺智能售后服務團隊憑借他們的專業(yè)技能與他對客戶全方位的服務，不僅讓客戶真切地感受到了金旺智能對客戶的重視和關懷，讓客戶對金旺的產品更有信心，也對金旺智能的售后服務團隊充滿敬意。

通過積極傾聽客戶的聲音，我們能夠更加精準地獲取客戶的需求，優(yōu)化產品與服務，確保我們的發(fā)展方向始終與客戶的期望保持一致。因此，客戶的反饋不僅是我們工作的肯定與鼓勵，更是推動我們不斷進步與發(fā)展的重要動力。

將來，金旺將持續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念，用專業(yè)、高效、熱情的服務，為更多客戶提供高品質的服務和堅實的保障。

24小時強響應

金旺智能在農化制劑智能工廠領域彰顯出非凡的專業(yè)售后服務水準與強勁的技術支持實力。歷經近二十載的發(fā)展與建設，金旺智能已然構建起以核心技術人員為堅實支撐的強大售后服務體系。

金旺智能始終執(zhí)著于智能制造與專業(yè)服務的人才隊伍建設，為農化制劑客戶呈上專業(yè)的售后服務、技術支持以及系統(tǒng)管理，不忘初心繼續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造幸福，為社會作出貢獻，牢記"助天下農化制劑企業(yè)實現(xiàn)生產智能化，輕松多創(chuàng)利"的使命。

END